Met dit formulier meld je je retour aan. Officieel heet dat herroepen. Je laat ons daarmee weten dat je van je aankoop afziet. Herroepen kan ook als je de mat nog niet hebt ontvangen.
Je hebt 30 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag nadat je de mat hebt ontvangen. Je hoeft geen reden op te geven, en retourneren kost je niets.
Je mag de mat uitrollen, opmeten en één keer op de stoep leggen om te zien of hij past en voldoet. Retourneer je hem na die test, dan krijg je het volledige bedrag terug. Ga je er daarna mee laden, dan verrekenen we wat de mat daardoor minder waard is.
Vul hieronder je gegevens in en bevestig je herroeping. Je krijgt van ons een bevestiging per e-mail, en een retourlabel als je de mat terugstuurt. Liever mailen? Stuur dan een bericht naar klantenservice@getground.nl.